Política de Privacidade

Dados de cadastro (nome, e-mail, empresa), dados de uso (chamadas de modelo, tokens, custo, latência), registros de auditoria (quem fez o quê e quando) e conteúdo que você envia às conversas e arquivos.

Operar a plataforma, medir consumo e cobrar, escolher o melhor modelo para cada tarefa, investigar incidentes de segurança e cumprir obrigações legais.

O conteúdo das suas mensagens é enviado ao provedor do modelo escolhido para gerar a resposta. Modelos em camada gratuita podem usar o conteúdo para treinamento do próprio provedor — por isso eles ficam desativados por padrão para dados de cliente.

Chaves de provedores, credenciais de gateway de pagamento e credenciais SSH são cifradas em repouso com AES-256-GCM e nunca são exibidas depois de salvas — apenas uma máscara parcial. Dados de cartão não passam pelos nossos servidores: são tokenizados pelo gateway.

Cada organização tem seus dados segregados. Sandboxes de execução rodam isolados por gVisor, sem acesso à rede interna da plataforma nem a outros containers.

Registros de uso e auditoria são mantidos enquanto a conta existir e por até 5 anos após o encerramento, quando exigido por lei fiscal. Conversas e arquivos podem ser excluídos por você a qualquer momento.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Os pedidos são atendidos pelos canais da conta.